Kiabi

Rue Juliette Costeplane, 11000 Carcassonne

4.1 / 5
(454 avis)

Découvrez toutes les informations concernant Magasin de vêtements Kiabi qui se situe au Rue Juliette Costeplane, 11000 Carcassonne (11). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

"Magasin très spacieux et optimisé pour toujours plus de choix à petits prix."

Galerie Photos

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 09:30–19:30
  • Mardi 09:30–19:30
  • Mercredi 09:30–19:30
  • Jeudi 09:30–19:30
  • Vendredi 09:30–19:30
  • Samedi 09:30–19:30
  • DimancheFermé

Services disponibles

  • Drive disponible
  • Retrait en magasin
  • Achats en magasin

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Offre

  • Vêtements pour femmes
  • Vêtements pour hommes

Services

  • Wi-Fi
  • Toilettes

Clientèle

  • LGBTQ+ friendly

Planning

  • Possibilité de faire des courses rapides

Paiements

  • Cartes de crédit
  • Cartes de débit
  • Chèques
  • Paiements mobiles NFC

Avis des clients

Avis de : Gisele.a.
Note de : 5 / 5

"Accueillant, aimable, souriante et professionnelle, essayez vous ne serez pas déçu, bonne journée"

Posté le 15/09/2025 à 09:59
Avis de : laura.o.
Note de : 5 / 5

"Je n'achète pratiquement que chez Kiabi et toujours satisfaite"

Posté le 14/09/2025 à 07:54
Avis de : Lylye...
Note de : 4 / 5

"Beaucoup de choix , avec des prix accessible, pour les adultes et pour les enfants , bonne qualité, peut être beaucoup trop de seconde main maintenant. Sa serait bien plus de vêtements homme, plus de choix. Bon accueil, caisse rapide ...."

Posté le 29/08/2025 à 20:12
Avis de : Sara.e.
Note de : 1 / 5

"Le vendeur en cabine n'a pas à crier sur les clients en leur attrapant le bras pour leur dire qu'ils se trompent de tringles pour remettre les vêtements non gardés après essayage."

Posté le 27/08/2025 à 09:21
Avis de : daniel.a.
Note de : 5 / 5

"Magasin très agréable, équipe fort sympathique. Très content de mes achats. Expérience à renouveler"

Posté le 25/08/2025 à 18:11
Avis de : Agnes.e.
Note de : 5 / 5

"Magasin très propre et très bien organisé, une équipe au top très professionnelle, très souriante et de très bons conseils. De loin le meilleur magasin kiabi qu’il m’a été donné de visiter. Je recommande ++++ et je reviendrai le plus souvent possible"

Posté le 25/08/2025 à 17:33
Avis de : Mathilde.e.
Note de : 5 / 5

"Le magasin Kiabi Carcassonne est un superbe magasin. Des vendeuses et vendeurs très agréable, souriant, poli et de bons conseils !! Beaucoup de choix en magasin et si l’on ne trouve pas son bonheur il y a la possibilité de commander directement en magasin ce qui est superbe !! Je reviendrai sans hésiter !!"

Posté le 25/08/2025 à 15:49
Avis de : Sandrine.o.
Note de : 5 / 5

"Magasin très agréable, bien achalandé, très très plus propre... Les habits sont rangés, pliés. Les vendeuses et responsable au rayon enfant garçon 3 à 12 ans très professionnelles, bienveillantes et surtout souriantes. La caissière vous accueille avec le sourire, extrêmement polie... Je vois la difference avec Kiabi Argenteuil, en région parisienne. Merci et continuez dans ce sens."

Posté le 23/08/2025 à 09:03
Avis de : Sarah.o.
Note de : 2 / 5

"De jolies collections au rayons bébé, mais pourquoi ne proposez qu’un portant avec la taille naissance ? C’est vraiment dommage… obligée de commander sur internet ou d’aller ailleurs car le choix est vraiment plus que restreint (2/3 articles grand max)"

Posté le 19/08/2025 à 17:49
Avis de : kvn.t.
Note de : 1 / 5

"Expérience désagréable le 27 juin vers 16h00. Pendant que ma compagne était en train de choisir des vêtements pour notre fils de 2 ans et demi, j'étais avec lui dans la zone solde. Mon fils regardait un dessin animé, assis sur un petit tabouret. Soudainement, une vendeuse d'environ 40 ans les cheveux mi long brune est arrivée, à poussé le tabouret pour que mon fils en sorte et a poussé le tabouret sous les vêtements. J'ai trouvé ce comportement particulièrement irrespectueux et méprisant. Il suffit simplement d'expliquer la raison ... Ayant mon fils avec moi j'ai préféré m'abstenir de commentaires ... En tant que père j'ai un exemple à apporter à mon fils et le comportement de cette vendeuse ne fait pas partie des valeurs que je tente de lui inculquer. En tout état de cause je ne retournerai plus dans ce magasin."

Posté le 27/06/2025 à 16:48
Avis de : Laurence.i.
Note de : 5 / 5

"J adore ce magasin en tant que cliente surtout rayon enfants prix très très abordable et un vrai plaisir d y avoir travailler occasionnellement personnel sympa et bonne ambiance bonne expérience professionnelle.merci à kiabi"

Posté le 21/06/2025 à 08:12
Avis de : morganelafee456..
Note de : 1 / 5

"qualité de fringues plus que moyenne, cabines d'essayage sales, et on vous vend un sac à 1€ quand vous avez laisser 150€ d'achats, meme pas le geste de vous l'offrir!!!"

Posté le 04/06/2025 à 06:09
Avis de : Liona.e.
Note de : 1 / 5

"Jamais de nouveautés. Les collections dans les rayons restent les mêmes pendant des semaines voir des mois"

Posté le 03/06/2025 à 17:35
Avis de : Liv..
Note de : 5 / 5

"Meilleur magasin de vêtements à Carcassonne, Kiabi c’est pas cher, y’a du choix et je trouve qu’il y a 10 ans c’était pas terrible mais depuis 3/4 ans je n’achète mes vêtements pratiquement que chez vous, les nouvelles collections sont supers belles, c’est dans l’ère du temps et ça fait du bien, une amélioration plus que nette et toujours les prix les plus bas de tous les magasins de vêtements, je recommande !"

Posté le 08/05/2025 à 00:43
Avis de : Jade.a.
Note de : 2 / 5

"Ce lundi 5 Mai, j’ai détesté ma venue dans ce Kiabi. Tout le longe de mes essayages (20 minutes), 3 « employées » féminines ont refait le portrait du certaine influenceuse tiktokeuse de Carcassonne, qui est venu dans leur magasin, d’ailleurs celle-ci doit avoir eu les oreilles qui sifflent. Quelle honte de critiquer ainsi ses clients, devant d’autres clients…. 3 pintades qui ont craché sur une cliente, dans les cabines, pendant que d’autres clientes faisaient des essayages, une dame qui elle aussi a du être très agacée par ce qu’elle entendait a dû demander à 4 reprises aux employées ce qu’elles pensaient de la tenue qu’elle essayait avant de pouvoir se faire entendre. Mesdames, les cabines d’essayages ne sont pas à confondre avec un bar ou la salle de pause. Le bonjour n’est également pas inné."

Posté le 05/05/2025 à 18:57
Avis de : Bergamote.6.
Note de : 2 / 5

"J'y suis allée hier car j'avais vu quelques pièces intéressantes sur les réseaux sociaux. Très déçue, le rayon femme est occupé pour la moitié par le seconde main, ce qui ne laisse pas beaucoup de place pour les articles de Kiabi. Dommage..."

Posté le 04/05/2025 à 18:52
Avis de : keloch.a.
Note de : 5 / 5

"Magasin très agréable et bien agencé ! Le personnel est accueillant, gentil, souriant et a l'écoute, de nos jours c'est vraiment un plus! C'est un plaisir de venir !"

Posté le 05/04/2025 à 07:51
Avis de : Nadia..
Note de : 1 / 5

"Je me suis présenté hier après midi caissier désagréable et mal polie, pour le bonjour 2x pour avoir un retour de sa part pareil pour le au revoir. Je trouve cela inadmissible et mal polie de sa part. Sa façon également de me parler n’est pas du tout professionnel . Merci bien ."

Posté le 01/04/2025 à 07:30
Avis de : A..
Note de : 5 / 5

"Réel plaisir de venir dans ce magasin !! L'équipe est d'une grande gentillesse et d'un professionnalisme exemplaire ! Merci !"

Posté le 14/12/2024 à 11:12
Avis de : Stéphanie.a.
Note de : 2 / 5

"Kiabi c'est pas comme avant Niveau enfant et bébé surtout pour les garçons il y a plus quasiment grand-chose vêtements de moins en moins P"

Posté le 17/09/2024 à 17:43
Avis de : SAunders.a.
Note de : 1 / 5

"Très mosaïste expérience, cassier très choquant. Transphobe discrimination. Ma adresse en moqué de moi bonjour madame monsieur je sais pas quoi bonne Noël et commencé de rigoler devant les clients. Très gêné et embarrassé. Discrimination injure public."

Posté le 31/08/2024 à 14:19
Avis de : Théo.e.
Note de : 4 / 5

"Le magasin est propre et bien achalandé. Il y a pas mal de choix pour les femmes, les hommes et les enfants. Les cabines sont spacieuses. Le personnel est accueillant. Je trouve qu'il n'y avait pas assez de choix au niveau des soldes."

Posté le 02/08/2024 à 20:34
Avis de : DYLAN.R.
Note de : 5 / 5

"Magasin agréable avec une bonne équipe. Je trouve toujours des articles qui me plaisent avec des prix abordables, que ça soit pour la vie de tous les jours ou pour des occasions particulières."

Posté le 07/02/2024 à 20:44
Avis de : Betitra.o.
Note de : 5 / 5

"J aime beaucoup cette enseigne et spécialement ce magasin avec un personnel vraiment adorable et un responsable super sympa aussi ...et oui ça donne envie de revenir vous voir l accueil super adresse"

Posté le 27/01/2024 à 19:16
Avis de : Anthony.i.
Note de : 5 / 5

"Magasin très beau, des produits à la mode, des conseillères sympathiques. Je reviendrais faire mes achats pour ma famille."

Posté le 14/01/2024 à 19:08
Avis de : Youcef.e.
Note de : 5 / 5

"J’ai été très bien reçu et conseillé lors de ma visite d’aujourd’hui. Les conseillères sont adorables et à l’écoute ce qui rend l’expérience très agréable. Je reviendrai plus souvent !"

Posté le 10/01/2024 à 16:42
Avis de : Alixe.e.
Note de : 5 / 5

"Super accueil, magasin propre , les vendeuses sont au top, je suis ravie de mes achats ☺️"

Posté le 10/01/2024 à 15:36
Avis de : Maëlle.u.
Note de : 5 / 5

"Magasin très spacieux et optimisé pour toujours plus de choix à petits prix. Les conseillères sont toujours très agréables et disponibles pour tout renseignement. Je recommande !"

Posté le 10/01/2024 à 10:28
Avis de : N-lee.2.
Note de : 5 / 5

"Magasin bien entretenu, caissières très agréables, toujours le sourire. Merci à l équipe Ma boutique préférée pour toute ma famille nombreuse"

Posté le 10/01/2024 à 09:49
Avis de : Lauranne.�.
Note de : 5 / 5

"Super je vais la bas depuis des années, les vendeuse sont bien agréables et les prix toujours attractifs !"

Posté le 09/01/2024 à 14:40
Avis de : Chloé.n.
Note de : 5 / 5

"Magasin très propre, bien entretenu avec un large choix d’articles, toujours à petits prix pour notre plus grand plaisir ! Personnel très sympathique, présent si nous avons besoin d’un conseil. Je reviendrais avec grand plaisir !"

Posté le 09/01/2024 à 12:38
Avis de : Perrine.a.
Note de : 1 / 5

"Les conseillères modes de ce kiabi sont vraiment pas aimables... Elles préfèrent discuter entre elles et ne pas être dérangées. Vaux mieux allez voir ailleurs Visite hier midi."

Posté le 17/12/2023 à 07:48
Avis de : Tweety.1.
Note de : 1 / 5

"Je ne conçois pas que dans un magasin qui doit respecter la laïcité on laisse des personnes travailler chez eux avec un signe ostentatoire. On ne doit pas imposer sa religion. Dommage je n'irais plus qu'en cas de force majeure et si je ne trouve pas mon bonheur ailleurs... Sinon le magasin est au top bien organisé avec des prix sympa."

Posté le 10/11/2023 à 08:44
Avis de : Sophie.i.
Note de : 4 / 5

"Je ne suis pas une grande consommatrice dans ce type de magasin (grande distribution). Mais je met 4 étoile pour la jeune vendeuse qui m'a reçue en caisse et qui était très agréable, un large sourire et un contact client qui donne envie de revenir ;)"

Posté le 13/10/2023 à 12:01
Avis de : partage11.j.
Note de : 5 / 5

"magasin propre et bien ranger personnel sympa . un peut long a la caisse remboursement rapide problème de taille pas du magasin . très bien ont reviendra"

Posté le 21/07/2023 à 15:39
Avis de : canno.a.
Note de : 5 / 5

"Meilleur magasin sur Carcassonne au point de vue qualité/prix. Beaucoup de choix et surtout une équipe très sympathique toujours là pour renseigner au mieux. Fidèle cliente, j'ai ma petite conseillère depuis 10ans, Aurélia merci pour votre gentillesse."

Posté le 05/06/2023 à 12:07
Avis de : sophany.v.
Note de : 3 / 5

"Pas de bonjour quand on croise les vendeurs. À part certains clients, si vous voyez ce que je veux dire... Amabilité limite. Dommage car il y a beaucoup de choix."

Posté le 25/03/2023 à 16:15
Avis de : Alexandra.a.
Note de : 2 / 5

"Bonjour Le magasin est plutôt bien tenu et bien rangé . Les prix sont affichés de façon claire MAIS… le personnel est très désagréable … une vendeuse en particulier (je tombe toujours sur la même ) qui apparemment a banni les formules de politesse et le sourire de son quotidien. On est des etres humains, ça peut arriver à tout le monde une mauvaise journée . Mais ni bonjour ni merci ni rien et la personne qui tire la tronche (pr pas dire autre chose…) à chaque fois c’est inadmissible… surtout quand mes enfants lui disent bonjour et qu’elle ne répond même pas !! Et récemment je trouve que les prix ont gonflé … donc ça ne donne pas envie d’y retourner … c’est dommage car il est bien placé et le parking est grand"

Posté le 11/09/2022 à 20:21
Avis de : Lucile.r.
Note de : 4 / 5

"Un magasin auxquels je suis habituée. J'enlève une étoile car je trouve triste la qualité des jeans pour femme qui ont tendance à vite s'user à l'entrejambe. Cependant, le magasin est très propre et, le personnel est gentil."

Posté le 04/05/2022 à 22:50
Avis de : Manon.r.
Note de : 5 / 5

"Super magasin, j’y vais minimum 1 fois par mois, et je trouve mon bonheur ou ce que je cherche à chaque fois, magasin très propre et bien rangé, les prix sont accessible à tous, et le personnel est très aimable et accueillant, si vraiment je pouvais trouver un seul petit bémol c’est que les collections restent très longtemps en magasin et quand on y va régulièrement on retrouve les mêmes choses à chaque fois du coup.. mais je pense que c’est l’enseigne qui veut ça, et ce n’est vraiment pas grave. Ce magasin reste mon favoris sans hésitation."

Posté le 08/11/2021 à 07:51
Avis de : Dine.k.
Note de : 3 / 5

"Employer tres souvent absent dans les rayons du coup compliquer pour avoir un avis ou un renseignement.. Point positif: magasin toujours propre et ranger, les caissières sont très agréable et les caisses rapide c'est juste au top du top !!"

Posté le 18/10/2021 à 19:26
Avis de : Faustine.e.
Note de : 1 / 5

"Commande de clic and collect effectuée le vendredi matin. A 11h15 je reçois un SMS pour m'informer que je pouvais récupérer ma commande jusqu'au lendemain soir. Le jour même je vais donc récupérer ma commande à 14h30, quel surprise de voir le magasin fermé et ouvert seulement de 9h-13h... Super je me dis tant pis que je vais tenter le samedi sauf qu'on est le 8mai donc également ferme... résultat ma commande de a été annulée alors que j'en avais besoin lundi..."

Posté le 09/05/2021 à 15:51
Avis de : julie.e.
Note de : 1 / 5

"Si il était possible de mettre 0 étoile je l’aurais fait. Service client à déplorer. Surtout la responsable. Et apparemment la même personne citée dans d’autres commentaires. Fidèle de Kiabi, le magasin de Carcassonne est à bannir de ma liste."

Posté le 17/12/2020 à 10:58
Avis de : STEEVE.O.
Note de : 1 / 5

"Expérience très décevante de cloik & collecte. La responsable qui a déjà été citée plusieurs fois dans les commentaires nous a manqué de respect et était très violente verbalement. Une honte par les temps qui court de traiter ses clients ainsi alors que nous essayons de supporter les commerces de la ville. il est temps que cette dame change de métier ou ne soit plus au contact des clients."

Posté le 21/11/2020 à 15:45
Avis de : Sarah.O.
Note de : 2 / 5

"Ancienne grande cliente de kiabi, je n'y vais plus : difficile de trouver une vendeuse dans le magasin. Le magasin est propre oui mais désert. Il n'y a plus de cabine. Il n'y a plus de service de caisse ( tout automatique ) absence du côté humain de faire les magasins. Dommage car bon rapport qualité prix."

Posté le 07/10/2020 à 07:09
Avis de : Klorofil..
Note de : 3 / 5

"On y trouve de tout. Mais le personnel n est pas très accueillant. Une personne je pense la responsable toise les gens et décroche pas un bonjour! Bravo le commerce. Heureusement que je fais pas la même chose avec mes clients!!!!"

Posté le 18/02/2020 à 09:32
Avis de : Mini.o.
Note de : 5 / 5

"Magasin propre, toujours bien ranger, le personnel s'affaire justement pour que rien ne traînes tant dans les rayons qu'au niveau des cabines d'essayage. Le personnel est polie, courtois, souriant. J'y viens réguliérement et jamais été déçue."

Posté le 15/08/2019 à 16:35
Avis de : Youcef.h.
Note de : 5 / 5

"Un Kiabi comme un autre de l'enseigne. Très bien entretenue et les prix restent abordable en fonction de ce que l'on cherche."

Posté le 10/06/2019 à 10:29
Avis de : Guillaume.r.
Note de : 3 / 5

"C'est vraiment un magasin appréciable pour la ville de Carcassonne il y a un multitude de produits autant pour les enfants, les femmes et les hommes. Les prix sont vraiment abordables pour tous. Il y a toujours du monde mais aucune crainte lors du passage en caisse. Lors de mon passage cinqs caisses était ouverte, très agréable. Du plus le magasin est très propre"

Posté le 27/07/2018 à 17:51

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